FAQ
Czym jest Zapytaj Trenera?
Zapytaj Trenera jest to serwis, na którym użytkownicy serwisu mogą, zupełnie za darmo, zadawać pytania profesjonalnym trenerom, z różnych dziedzin sportu.
Jak założyć konto w serwisie?
Konto w serwisie można założyć w dwojaki sposób.
Pierwszy z nich to rejestracja za pośrednictwem wtyczki Facebook Connect (rekomendowana)
W serwisie można również zarejestrować się za pośrednictwem konta mailowego.
Nie pamiętam hasła?
Nic straconego. Wejdź na stronę logowania i kliknij w przycisk „nie pamiętam hasła”.
Podaj adres mailowy, na który rejestrowałeś się w serwisie. Automatycznie zostanie wygenerowane tymczasowe hasła do Twojego konta, które zostanie przesłane na Twoją skrzynkę.
Jak zadać pytanie?
Zadawać pytania może każdy kto jest zarejestrowanym i zalogowanym użytkownikiem.
Wystarczy wejść w pole „Zadaj pytanie trenerowi” i wpisać pytanie.
Kiedy trener odpowie na moje pytanie?
Każdy z trenerów stara się odpowiadać na pytania w jak najszybszym czasie.
Z uwagi na ilość pytań wybierane są te najpopularniejsze (największa liczba lajków). Dlatego zalecamy udostępniać swoje pytanie, w celu jego promowania.
Jak włączyć lub wyłączyć powiadomienia?
Wystarczy się zalogować, wejść w moje konto>powiadomienia i odznaczyć lub zaznaczyć, w zależności od potrzeby, odpowiednią opcję.
Jak zmienić awatar?
Wystarczy się zalogować, wejść w moje konto>Awatar i przesłać odpowiednie zdjęcie.
Jak ustawić zdjęcie na profilu?
Wystarczy się zalogować, wejść w moje konto>Cover photo i przesłać odpowiednie zdjęcie.
Co to są hangouty?
Hangouty są to darmowe rozmowy i/lub wideo rozmowy prowadzone na żywo z trenerami.
Aby przystąpić do hangoutu należy się umówić zapisać na odpowiedni hangout.
Jak zapisać się na hangout?
Wystarczy kliknąć "Zapisz się" przed startem hangoutu. Po jego aktywacji możesz bez problemu wziąć w nim udział,
Co dają odznaki?
Odznaki oznaczają aktywność użytkownika w serwisie.
Jak zgłosić jakąś treść do moderacji?
Wystarczy wejść w dane pytanie i kliknąć w przycisk „zgłoś do moderacji”, który widnieje w prawym górnym rogu.
Jak usunąć własne pytanie, odpowiedź lub komentarz?
W serwisie nie można usuwać pytań, odpowiedzi i komentarzy, dlatego przed publikacją tekstów warto je ponownie sprawdzić.
Jak usunąć konto w serwisie?
Wystarczy się zalogować, wejść w moje konto i kliknąć w przycisk „usuń konto”, które widnieje w prawym górnym rogu.
Jak usunąć pytanie na Zapytaj Trenera?
W serwisie użytkownicy nie mają możliwości usuwania pytań. Jeżeli z jakiegoś powodu chcesz je usunąć, to napisz do nas wiadomość wraz z linkiem do pytania.
Jak zmienić zapisane już pytanie?
W serwisie użytkownicy nie mogą zmieniać zadanych pytań, dlatego przed publikacją tekstów warto je ponownie sprawdzić.
Czym jest ranking zapytaj trenera?
Ranking w serwisie przedstawia zestawienie aktywności użytkowników/ odznaki.
Czy ilość zadawania pytań jest ograniczona?
Serwis Zapytaj Trenera.pl nie wprowadza ograniczeń w ilości zadawanych pytań. Każdy zalogowany i zarejestrowany użytkownik może zadać dowolną ilość pytań.
Czy trenerzy odpowiadają na wszystkie pytania?
Z racji dużej ilości pytań, trenerzy odpowiadają na pytania najpopularniejsze ( z największą liczbą głosów). Dlatego zalecamy udostępniać swoje pytanie, w celu jego promowania.
Czy korzystanie z serwisu jest bezpłatne?
Tak, korzystanie z serwisu jest bezpłatne.
Czy każdy może założyć konto w serwisie?
Każda osoba może założyć konto w serwisie zapytaj trenera.pl, poprzez rejestrację.
Co w przypadku gdy nie chcę podać pełnych danych osobowych?
Rejestracja w serwisie zapytajtrenera.pl wymaga przedstawienia pełnych danych osobowych. W przypadku podania fałszywych informacji, Administrator ma prawo do zablokowania użytkownika w serwisie. Opisuje to Regulamin § 10. Polityka prywatności.
Czy Administrator może usunąć pytanie?
Administrator może usunąć pytanie w momencie gdy treść w nim zawarta jest obraźliwa, używane są wulgaryzmy lub gdy użytkownik umieścił reklamę.